Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda en línea de DIV CONTENEDORES SL. Te recomendamos leerlas antes de confirmar un pedido.

1. Identificación del vendedor

Denominación social: DIV CONTENEDORES SL

NIF: B62118765

Domicilio: Calle Bruniquer, 32 – 08024 Barcelona, España

Correo electrónico: contacto@divcontenedoressl.com

Teléfono: +34 900 752 005

2. Alcance y productos

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea, relativos a la venta de:

Contenedores, Casas modulares, Casa móvil, Remolques.

Las fotografías, dimensiones y descripciones de los productos publicados en el sitio web tienen carácter orientativo. En caso de discrepancia relevante entre la descripción del producto y el artículo recibido, se aplicará lo dispuesto en la sección 8 (Garantía legal).

Al confirmar un pedido a través del carrito de compra, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estas condiciones.

3. Celebración del contrato

  • Los productos, precios y ofertas publicados en el sitio web tienen carácter informativo y pueden ser modificados sin previo aviso hasta el momento de la confirmación del pedido.
  • El contrato de compraventa se entiende celebrado en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico, generada automáticamente al finalizar la compra.
  • Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de disponibilidad del producto o indicios de fraude, informando de ello al cliente a la mayor brevedad.

4. Precios y pago

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario.
  • Los precios promocionales o con descuento son válidos únicamente mientras se muestren activos en la ficha del producto.
  • El pago se realiza en el momento de finalizar el pedido a través del sistema de pago habilitado en el sitio web.
  • El pedido se considera confirmado y se procede a su preparación una vez verificado el pago.

5. Entrega

Las condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de Entrega. En resumen:

  • El plazo de entrega habitual es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido, salvo que se indique lo contrario para un producto concreto.
  • El envío es gratuito dentro de España.
  • La descarga mediante grúa o carretilla elevadora está incluida en el precio del envío.
  • El cliente se compromete a facilitar un acceso transitable y nivelado, así como una zona de estacionamiento adecuada para el vehículo de reparto en el momento acordado de la entrega.
  • Cualquier restricción local (normativa de tráfico, permisos especiales, horarios) debe comunicarse a DIV CONTENEDORES SL con antelación suficiente.

6. Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos

Las condiciones de devolución se detallan en nuestra Política de Devolución y Reembolso. En resumen:

  • El cliente dispone de 14 días hábiles desde la recepción del producto para solicitar su devolución, escribiendo a contacto@divcontenedoressl.com.
  • El producto debe devolverse en su estado original y sin usar. Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan esta condición.
  • El reembolso se procesa en un plazo de 14 días hábiles tras la recepción e inspección del artículo devuelto, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
  • Los costes de envío originales no son reembolsables, salvo que la devolución se deba a un error de DIV CONTENEDORES SL o a un producto defectuoso.

Este derecho de desistimiento se ofrece con independencia de que el cliente actúe como consumidor o como profesional. No obstante, cuando el producto haya sido fabricado o modificado conforme a especificaciones concretas solicitadas por el cliente (por ejemplo, un contenedor con modificaciones a medida), dicho derecho podrá quedar excluido conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, lo cual se indicará expresamente en el presupuesto o confirmación del pedido correspondiente.

7. Reserva de dominio

DIV CONTENEDORES SL conserva la propiedad del producto vendido hasta la recepción íntegra del pago acordado. En caso de impago, DIV CONTENEDORES SL se reserva el derecho a recuperar el producto entregado, sin perjuicio de cualquier otra acción legal a la que pueda tener derecho.

8. Garantía legal

  • El cliente debe revisar el producto en el momento de la entrega y comunicar por escrito cualquier defecto aparente o falta de conformidad en un plazo máximo de 48 horas.
  • Para los defectos ocultos no detectables mediante una inspección razonable en el momento de la entrega, se aplican los plazos de garantía legal previstos en la normativa española de protección de consumidores y usuarios.
  • La garantía no cubre daños derivados de un uso indebido, una instalación incorrecta por parte del cliente o el desgaste normal del producto.

9. Responsabilidad

  • Nuestra empresa solo será responsable en caso de dolo o negligencia grave.
  • En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, solo responderemos por negligencia leve.
  • Queda excluida cualquier responsabilidad por lucro cesante, pérdida de producción o daños indirectos.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales facilitados durante el proceso de pedido se rige por nuestra Política de Privacidad. Los datos del cliente se utilizan exclusivamente para la tramitación del pedido y no se ceden a terceros, salvo que sea necesario para gestionar la entrega o cuando la ley así lo exija.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes de producto, logotipos y documentos) está protegido por derechos de autor. Queda prohibido cualquier uso no autorizado sin nuestro consentimiento expreso y por escrito.

12. Modificación de las condiciones

DIV CONTENEDORES SL se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las condiciones aplicables a cada pedido serán las vigentes en el sitio web en el momento en que se realice dicho pedido.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, ambas partes procurarán en primer lugar alcanzar una solución amistosa. De no lograrse un acuerdo, y sin perjuicio del fuero que corresponda legalmente a los consumidores, la controversia se someterá a los tribunales competentes de Barcelona.